На постоянную работу в крупную IT компанию требуется специалист службы сопровождения с перспективой роста до руководителя службы.
Требования:
Обязательные:
- MS Windows NT/2000/2003/XP, MS Office, MS SQL Server или Oracle;
- Знание протоколов TCP\IP;
- Опыт работы с серверами и рабочими станциями, сетевым оборудованием.
Желательные:
- MS Exchange (Outlook), Lotus, MS Visual Source Safe, Rational Clear Quest
- Знание английского языка на уровне чтения тех. литературы.
Обязанности:
- Консультирование клиентов по вопросам эксплуатации и администрирования системы электронного документооборота, решение проблемных ситуаций;
- Ведение базы данных заявок по вопросам эксплуатации LanDocs, поступающих от клиентов в службу сопровождения;
- Установка и первичная настройка LanDocs;
- Обучение администраторов LanDocs эксплуатации, администрированию и сопровождению системы.
Условия:
- Зарплата (по результатам собеседования);
- Компенсационный пакет (медицинское страхование, дотация на питание);
- Обучение и сертификация за счет компании;
- Гибкий график работы.
hr@artezio.ru