Специалист службы внедрения/сопровождения ПО ( LanDocs)
Добавлено: 08 авг 2008, 17:00
Обязанности:
- Разработка и согласование проектных документов в части ТС;
- Установка и настройка LanDocs у Заказчиков и на стендах в ЛАНИТ.
- Консультирование клиентов по вопросам эксплуатации и администрирования системы LanDocs (Hot Line), решение проблемных ситуаций.
- Ведение базы данных заявок по вопросам эксплуатации LanDocs, поступающих от клиентов в службу сопровождения.
- Обучение администраторов ПО LanDocs (Заказчика) эксплуатации, администрированию и сопровождению системы.
Требования:
- Высшее или незаконченное высшее образование (с возможностью работать целый день).
- Опыт работы с проектной документаций;
- Знание методологий внедрения и сопровождения информационных систем;
- Желательно знание и опыт администрирования MS Windows NT/2000/2003, MS Exchange, MS SQL Server или Oracle.
- Умение работать с людьми, коммуникабельность, терпеливость, тактичность. Внимательность, аккуратность, ответственность.
Условия:
Стабильная заработная плата, соц. пакет (медицинская страховка, своя столовая, дотируемое питание, корпоративные скидки на посещение фитнес-центра).
Офис - м. Бауманская
Контакты: busy@artezio.ru
http://www.artezio.ru
- Разработка и согласование проектных документов в части ТС;
- Установка и настройка LanDocs у Заказчиков и на стендах в ЛАНИТ.
- Консультирование клиентов по вопросам эксплуатации и администрирования системы LanDocs (Hot Line), решение проблемных ситуаций.
- Ведение базы данных заявок по вопросам эксплуатации LanDocs, поступающих от клиентов в службу сопровождения.
- Обучение администраторов ПО LanDocs (Заказчика) эксплуатации, администрированию и сопровождению системы.
Требования:
- Высшее или незаконченное высшее образование (с возможностью работать целый день).
- Опыт работы с проектной документаций;
- Знание методологий внедрения и сопровождения информационных систем;
- Желательно знание и опыт администрирования MS Windows NT/2000/2003, MS Exchange, MS SQL Server или Oracle.
- Умение работать с людьми, коммуникабельность, терпеливость, тактичность. Внимательность, аккуратность, ответственность.
Условия:
Стабильная заработная плата, соц. пакет (медицинская страховка, своя столовая, дотируемое питание, корпоративные скидки на посещение фитнес-центра).
Офис - м. Бауманская
Контакты: busy@artezio.ru
http://www.artezio.ru